Сотрудничество с нами - доверие лучшим!

Позвоните и убедитесь! Консультация по телефону – бесплатно!

8 (903) 762 - 36 - 93

Информация для работников при наступлении конфликтной ситуации

Полезная информация для работодателей и варианты решения трудовых споров

Советы и рекомендации о том, как выбрать хорошего защитника в суде

В случае возникновения у Вас трудового спора с работником старайтесь следовать всем нижеуказанным советам. Это позволит Вам успешно разрешить трудовой спор в свою пользу, сохранив при этом лицо, доброе имя, честь и достоинство.

Совет № 1. Проверьте все документы, связанные с трудовой деятельностью работника

Если у Вас назревает трудовой спор, в первую очередь, проверьте наличие всех документов, связанных с трудовой деятельностью работника, в том числе:

  • трудовой договор и всех дополнительные соглашения к нему с отметкой на Вашем экземпляре, что работником был получен его экземпляр;
  • все необходимые приказы (прием, переводы, командировки, отпуска и пр.),  и ознакомление с ними работника;
  • трудовая книжка работника, содержащая все необходимые записи;
  • личная карточка работника формы Т-2 с личными подписями работника в разделах I и III;
  • подтверждение ознакомления работника со всеми локальными нормативными актами, касающимися его трудовой деятельности (правила внутреннего трудового распорядка, положение о персональных данных, охрана труда и пр.);
  • должностная инструкция (если она должна быть у работника и в его трудовом договоре  отсутствует информация о выполняемой  трудовой функции);
  • иные необходимые документы.
Совет № 2. Подготовьте отсутствующие документы и получите от работника недостающие подписи

В случае, если по итогам проведения проверки документов Вы обнаружите, что некоторые документы у Вас отсутствуют либо отсутствует ознакомление работника с ними (что фактически равносильно отсутствию самого документа), следует ознакомить работника с такими документами под роспись.

Помните, что после того, как трудовой спор наберет обороты, получить недостающие подписи от работника будет невозможно и Ваши риски будут весьма существенными.

Отказ работника от ознакомления с документами следует фиксировать составлением акта. При этом, учтите, что составление такого акта является не более чем подтверждением факта предложения, поступившего от работодателя к работнику, об ознакомлении с определенными документами и факта отказа работника от ознакомления с документами, и не дает работодателю права требовать от работника исполнения тех действий, которые указаны в документах, с которыми работник отказался ознакомиться.

Совет № 3. Не делайте никаких официальных заявлений, не наживайте себе врагов

Не следует делать какие-либо громкие заявления, особенно в присутствии представителей коллектива и иных лиц. Тем более разоблачать, обвинять и угрожать. Все действия должны быть адекватны ситуации и должны быть лишены эмоций. Повышенный эмоциональный фон обязательно обернется против Вас.

Если Вам в рабочее время необходимо привлечь свидетелей для подтверждения какого-либо факта, такие действия также должны быть лишены эмоций – производите всё размеренно и спокойно.

Если свидетели – Ваши коллеги и товарищи по работе отказываются выступать на Вашей стороне, и, по Вашему мнению, это является трусостью, ни в коем случае не стоит обвинять их в этом и портить таким образом с ними отношения. Следует пояснить, что Вы понимаете, с чем связаны такие опасения, и более на осуществлении таких действий не настаивать. Несмотря на то, что в данную минуту эти люди не выступили открыто в защиту Ваших интересов, они в любом случае остаются на Вашей стороне. В случае необходимости, именно они будут давать нужные Вам показания в суде, и именно они являются Вашей основной поддержкой, которую можно так легко потерять на первом этапе спора, проявляя простейшую несдержанность и нетерпимость. 

Итог - не вовлекайте в трудовой спор людей, если для этого нет действительной  необходимости, не сплетничайте, не ругайтесь, не ссорьтесь, всё это может обернуться против Вас.

Совет № 4. Меньше говорите, больше слушайте

Не говорите лишнего.

Помните, что сегодня даже простейший мобильный телефон имеет функцию видео и аудиозаписи, не говоря уже о профессиональных диктофонах. Данные устройства позволяют фиксировать Ваши действия и высказывания. Вы всегда должны оставаться в правовом поле. Любая неудачная и неудобная фраза, зафиксированная средствами записи или свидетельскими показаниями, может обернуться проигрышем в трудовом споре.

Совет № 5. С первых минут ведите фиксацию всего, что происходит

Представьте себе, что Вы присутствуете на встрече, переговорах, собеседовании или семинаре в течение пары часов. Сколько из полученной информации Вы сможете запомнить, не записывая её, и точно воспроизвести на следующий день? А через две недели?

А теперь добавим к ситуации стресс, который неизменно присутствует в ходе трудового спора. После первого же конфликтного разговора (встречи, переговоров), без четкой фиксации, полученная Вами информация начнет путаться, а через две недели Вы не сможете безошибочно описать даже последовательность конфликта, в том числе даты и время происходящего.

Чтобы этого не случилось, обязательно фиксируйте в письменном виде всё, что происходит с Вами в процессе трудового спора, указывая дату, время и место события, а также всё, что в этот момент происходило, в том числе заявления лиц, участвующих в конфликте.

Следует понять, что когда конфликт тянется не один месяц, восстановить в памяти его хронологию практически невозможно, а данные детали очень важны для разрешения трудового спора в Вашу пользу.

По возможности фиксируйте все события, используя видео или аудиозапись.

Совет № 6. Ничего не подписывайте, как следует не обдумав ситуацию

Пословица «что написано пером, то не вырубишь и топором» была актуальна во все времена, в том числе и сегодня.

Достаточно часто, уже после подписания каких-либо документов, работники пытаются доказать, что данные документы были ими подписаны против их воли при оказании на них давления со стороны работодателя. Теоретически, доказать такое давление можно, но практически это почти невыполнимая задача.

Итог – не следует подписывать документ до того момента, пока Вы полностью не обдумали ситуацию и не определились в том, что данные действия Вам необходимы и не несут для Вас никаких негативных последствий.

Совет № 7. Не пугайте работодателя тем, что Вы будете обращаться в компетентные органы

Не следует заявлять работодателю и даже представителям коллектива, что Вы будете обращаться в суд, в инспекцию труда, другие органы надзора и контроля или даже к юристам по трудовому праву.

До того момента, пока Вы не сообщите такую информацию, или работодатель не получит запрос из инспекции труда или повестку из суда, скорее всего, он не будет уделять к Вашей персоне особого внимания, а значит, Вы будете находиться в более выигрышной ситуации.

Можно не сомневаться, что после того, как Вы сообщите, что работодателю следует опасаться Ваших дальнейших действий, отношение к Вам кардинально изменится: все документы будут готовиться более тщательно, к разрешению спора могут быть привлечены юристы по трудовому праву, работодатель постарается не допустить никаких ошибок, вследствие чего Ваше положение станет более сложным.

Итог - пока работодатель считает, что Вы находитесь в неведении относительно своих прав и обязанностей, а также трудового права в целом, Ваше участие в трудовом споре будет более лёгким и выигрышным.

Совет № 8. Посоветуйтесь с друзьями и близкими. В случае необходимости обратитесь к специалистам в области трудового права

Никто не знает Вас и вашу работу так хорошо, как близкие люди и лучшие друзья.

Поделитесь с ними информацией о ситуации и спросите совета. При этом, старайтесь не полагаться на мнение только одного человека и учтите, что советы, направленные на усиление конфликта, т.е. на открытую войну с работодателем, или ещё того больше, на размен оскорблениями, на ложь и пр., хорошими советами не являются.

При трудовом споре наиболее оптимальное его разрешение достигается при участии грамотного юриста по трудовому праву, который будет являться в трудовом споре Вашим наставником, опорой и главным стратегом.

Юрист по трудовому праву не позволит Вам совершить ошибки, оградит от возможности нарушения действующего законодательства и не допустит нарушения Ваших прав. При выборе юриста по трудовому праву рекомендуем Вам ознакомиться с информацией на странице «Как правильно выбрать защитника».

Совет № 9. Не поддавайтесь на провокации и блеф

Задумайтесь, что является главной задачей работодателя при возникновении трудового спора с работником? Цель всегда одинакова - уговорить, убедить или заставить работника сделать то, что необходимо работодателю.

А как это сделать, когда работник начинает отстаивать свои права и не принимает условия работодателя? Методы почти всегда одинаковы - это угрозы. Как правило, речь идет об увольнении работника «по статье», т.е. за совершение работником дисциплинарного проступка. И в большинстве случаев такие безосновательные угрозы работают, поскольку после их получения работники подписывают любые документы и совершают все необходимые работодателю действия.

Будьте внимательны - не поддавайтесь на провокации работодателя. Помните, что утверждения работодателя, что он легко и сию минуту может уволить Вас за совершение дисциплинарного проступка – не соответствуют действительности. При отсутствии весомых оснований и без соблюдения процедуры, установленной статьями 192 и 193 Трудового кодекса РФ уволить работника за совершение дисциплинарного проступка невозможно, даже и при наличии таких оснований, применение дисциплинарного взыскания в виде увольнения задача не простая.

Следует понимать, что если бы работодатель в условиях сложившегося трудового спора мог осуществить такие действия, то он бы вряд ли проявлял «гуманность», тратя время на уговоры, а просто уволил бы неугодного работника, и делу конец. Но, когда сделать это невозможно, то приходится блефовать.

Совет № 10. Не идите на принцип тогда, когда можно договориться

Если работодатель осуществляет действия, направленные на достижение договоренностей и урегулирование трудового спора, не следует идти на принцип и отказываться сделать свой шаг навстречу.

При этом, мы не предлагаем работникам отказываться от своих прав и/или ущемлять себя в таких правах, речь идет о допустимых уступках работодателю, при наличии со стороны работодателя равноценного удовлетворения требований работника.

В случае возникновения каких-либо вопросов, Вы можете обратиться к юристам по трудовому праву ООО «ТК РФ» по электронной почте trudovie-spori@yandex.ru либо по телефону, указанному на странице Контакты. В случае, если Вы планируете обратиться к сторонним юристам либо адвокатам по трудовому праву, на странице как выбрать юриста Вы можете ознакомиться с информацией о том, как Вам проверить наличие у  юриста / адвоката необходимого уровня квалификации.

Если у Вас возник трудовой спор

В случае, если у Вас возник трудовой спор, мы рекомендуем ознакомиться с информацией на страницах «Десять советов работнику» и «Десять советов работодателю».

Следуя данным советам, Вы не допустите существенных и непоправимых ошибок и сможете успешно разрешить трудовой спор.

Если в процессе трудового спора у Вас возникнут какие-либо вопросы, справиться с которыми собственными силами будет проблематично, «ООО ТК РФ» готово оказать Вам любую необходимую правовую помощь. Сотрудничая с нами, Вы получаете опыт лучших юристов в сфере трудового права.

В случае возникновения каких-либо вопросов, Вы можете обратиться к юристам по трудовому праву ООО «ТК РФ» по электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. либо по телефону, указанному на странице http://trudovie-spori.ru/kontakty.

Последние новости

Запрет на заключение трудовых договоров с гражданами Турции

01 января 2016 года

вступает в силу запрет

на привлечение для осуществления трудовой деятельности граждан Турции.

Указом Президента Российской Федерации от 28.11.2015 № 583 "О мерах по обеспечению национальной безопасности Российской Федерации и защите граждан Российской Федерации от преступных и иных противоправных действий и о применении специальных экономических мер в отношении Турецкой Республики" вводится запрет на привлечение с 01 января 2016 года для осуществления трудовой деятельности, выполнения работ (оказания услуг) работников из числа граждан Турецкой Республики, не состоящих в трудовых и (или) гражданско-правовых отношениях с указанными работодателями, заказчиками работ (услуг) по состоянию на 31 декабря 2015 года.

Данный запрет не распространяется на организации, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 29.12.2015 № 1458 "Об утверждении перечня работодателей, заказчиков работ (услуг), на которых не распространяется запрет на привлечение с 1 января 2016 г. для осуществления трудовой деятельности, выполнения работ (оказания услуг) работников из числа граждан Турецкой Республики, не состоящих в трудовых и (или) гражданско-правовых отношениях с указанными работодателями, заказчиками работ (услуг) по состоянию на 31 декабря 2015 г.".

Введение профессиональных стандартов

01 июля 2016 года

вступает в силу Федеральный закон от 02.05.2015 № 122-ФЗ

«О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации и статьи 11 и 73 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».


Указанный федеральный закон внесёт изменения в Трудовой кодекс РФ, дополнив его статьями 195.2 и 195.3, которые установят обязательное применение профессиональных стандартов для многих работодателей.
Понятие профессионального стандарта определено статьей 195.1 Трудового кодекса РФ как характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления профессиональной деятельности.
Требования к квалификации работников различных профессий, утверждаются Министерством труда России.
Профессиональные стандарты применяются работодателями при формировании кадровой политики и в управлении персоналом, при организации обучения и аттестации работников, заключении трудовых договоров, разработке должностных инструкций и установлении систем оплаты труда
Профессиональные стандарты будут обязательны для применениях работодателями, если Трудовым кодексом, другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами РФ будут установлены требования к квалификации, необходимой работнику для выполнения определенной трудовой функции.

Запрет заемного труда

01 января 2016 года

вступила в силу статья 56.1 Трудового кодекса РФ,

которая устанавливает запрет на заемный труд.

 

В указанной статье дано определение заемного труда - это труд, осуществляемый работником по распоряжению работодателя в интересах, под управлением и контролем физического лица или юридического лица, не являющихся работодателем данного работника.

Одновременно с установлением запрета на заемный труд, законом предусматривается новый вид деятельности — «деятельность по предоставлению труда работников (персонала)».

В  федеральном законе РФ от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в РФ» вводится статья 18.1, в которой указываются условия для осуществления данного вида деятельности. В частности перечислены лица, имеющие право на предоставление труда работника, которыми являются:

1) частные агентства занятости - юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации и прошедшие аккредитацию на право осуществления данного вида деятельности, проводимую уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации с учетом мнения Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений;

2) другие юридические лица, в том числе иностранные юридические лица и их аффилированные лица (за исключением физических лиц), на условиях и в порядке, которые установлены федеральным законом, в случаях, если работники с их согласия направляются временно к:

юридическому лицу, являющемуся аффилированным лицом по отношению к направляющей стороне;

юридическому лицу, являющемуся акционерным обществом, если направляющая сторона является стороной акционерного соглашения об осуществлении прав, удостоверенных акциями такого акционерного общества;

юридическому лицу, являющемуся стороной акционерного соглашения с направляющей стороной.

Трудовой кодекс РФ также дополняется главой – 53.1 «Особенности регулирования труда работников, направляемых временно работодателем к другим физическим лицам или юридическим лицам по договору о предоставлении труда работников (персонала)», которой устанавливаются гарантии оплаты труда, особенности трудовых договоров и прочие существенные условия трудовых отношений.

В статье 341.2 Трудового кодекса РФ определяются особенности регулирования труда работников, направляемых временно частным агентством занятости к другим физическим лицам или юридическим лицам по договору о предоставлении труда работников (персонала), в частности:

- при направлении работника для работы у принимающей стороны по договору о предоставлении труда работников (персонала) трудовые отношения между этим работником и частным агентством занятости не прекращаются, а трудовые отношения между этим работником и принимающей стороной не возникают;

- устанавливается субсидиарная ответственность принимающей стороны по обязательствам работодателя - направляющей стороны, вытекающим из трудовых отношений с работниками, направленными временно для работы у принимающей стороны по договору о предоставлении труда работников (персонала), в том числе по обязательствам по выплате заработной платы и иных сумм, причитающихся работнику;

- устанавливается требование относительно выплаты работнику компенсаций исходя из условий его фактического места работы, а не исходя из условий работы направляющей стороны, в том числе компенсации за работу с вредными и (или) опасными условиями труда. Кроме того, направляющая сторона уплачивает страховые взносы с заработка направленных временно работников исходя из страхового тарифа, определяемого в соответствии с основным видом экономической деятельности принимающей стороны, а также из надбавок и скидок к страховому тарифу, устанавливаемых с учетом результатов специальной оценки условий труда на рабочих местах, на которых фактически работают направленные временно работники.

Согласно статье 341.3 Трудового кодекса РФ особенности регулирования труда работников, направляемых временно к другим юридическим лицам по договору о предоставлении труда работников (персонала), работодателем, не являющимся частным агентством занятости, устанавливаются федеральным законом.

Нарушение положения о запрете на использование заемного труда влечет возможное наступление мер административной ответственности. Согласно ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ предусматриваются следующие штрафные санкции:

•          для организаций — от 30 000 до 50 000 рублей;

•          для индивидуальных предпринимателей — от 1000 до 5000 рублей;

•          для должностных лиц — предупреждение или наложение административного штрафа от 1000 до 5000 рублей.

В соответствии с ч. 4 ст. 5.27 КоАП РФ  за повторное нарушение, совершенное в течение одного года с момента привлечения к ответственности за предыдущее аналогичное нарушение, предусмотрены следующие штрафные санкции:

•          для организаций — от 50 000 до 70 000 рублей;

•          для индивидуальных предпринимателей  — от 10 000 до 20 000 рублей;

•          для должностных лиц — от 10 000 до 20 000 рублей или дисквалификация на срок от одного года до трех лет.

Вопросы и ответы

Здесь Вы можете найти для себя ответы на актуальные жизненные ситуации в сфере трудового права и узнать мнение эксперта по интересующей Вас проблеме, а также рекомендации по ее решению.

Выход из отпуска по уходу за ребенком

Юрий К.
“Супруга работает в органах ныне уже полиции, находится сейчас в отпуске по уходу за ребенком, и у них там идут как раз какие-то измненения по переходу милиции в полицию. В связи с этим руководство настоятельно требует, чтобы она вышла из отпуска. Может ли она не делать этого?”
ООО «ТК РФ»
Юрий К., несомненно, Ваша супруга не обязана осуществлять выход из отпуска по уходу за ребенком, при отсутствии у нее такого желания. Отметим также, что нахождение в отпуске не препятствует подписанию дополнительного соглашения к трудовому договору, изменяющему его условия, если речь идет о "переходе милиции в полицию".

Выход из отпуска по уходу за ребенком (5)

Юрий К.
“Супруга работает в органах ныне уже полиции, находится сейчас в отпуске по уходу за ребенком, и у них там идут как раз какие-то измненения по переходу милиции в полицию. В связи с этим руководство настоятельно требует, чтобы она вышла из отпуска. Может ли она не делать этого?”
ООО «ТК РФ»
Юрий К., несомненно, Ваша супруга не обязана осуществлять выход из отпуска по уходу за ребенком, при отсутствии у нее такого желания. Отметим также, что нахождение в отпуске не препятствует подписанию дополнительного соглашения к трудовому договору, изменяющему его условия, если речь идет о "переходе милиции в полицию".
/

Оставьте заявку на обратный звонок

Оставьте свой отзыв

Задайте вопрос